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OneLink compra participación de Avianca

Fecha: 11 de February 2019

OneLink, como parte de su estrategia de consolidación en la industria de Contact Center en Latinoamérica, compra la participación de Avianca Holdings en la empresa Getcom.

Luego de 5 años de una alianza exitosa entre OneLink y Avianca, Avianca tomó la decisión de enfocarse en el núcleo de su negocio y puso a la venta su participación en varias de las empresas subsidiarias que les brindan servicios a la aerolínea incluyendo Getcom, empresa que administra el centro de contacto. Getcom creció junto Avianca llegando a manejar más de 60 líneas de negocio, ha sido un orgullo acompañar a la aerolínea en este viaje. Adicionalmente a esta transacción y debido a los excelentes resultados, el contrato de servicio se renueva por 10 años más.

Como OneLink nos sentimos honrados de continuar sirviendo a Avianca y sus clientes y seguiremos con el mismo entusiasmo y entrega que nos caracteriza para brindar un servicio de calidad en cada contacto. Gracias a esta transacción y el apoyo recibido por parte de nuestros clientes, OneLink se consolida en la región como un referente en la industria de centros de contacto

Hoy iniciamos a escribir un nuevo capítulo en nuestra historia y estamos comprometidos a impulsar el desarrollo de la industria con empresas referentes como Avianca, y contribuir así a la generación de empleo de calidad en los países que operamos.

 

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