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OneLink premiado en el 16 Customer Experience Summit Bogotá

Fecha: 15 de May 2019

OneLink BPO recibe reconocimiento en el 9° Premio Nacional a la Excelencia de la Industria en las Interacciones con Clientes, certamen realizado por la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO en el marco del 16° Customer Experience Summit Bogotá.

Bogotá, mayo 10 de 2019OneLink BPO cumple 6 años consolidando una trayectoria en los que ha logrado ser reconocida por firmas internacionales como Frost & Sullivan, Great Place To Work y IAOP. Este 2019 es el cuarto año consecutivo en el que la compañía participa en el Premio Nacional a la Excelencia de Industria en las Interacciones con clientes y nuevamente recibe un premio en este importante certamen de la industria de Contact Center y BPO en Colombia.

Durante 2019, OneLink ha iniciado un ambicioso plan de expansión generando así nuevas oportunidades de empleo  y comprometidos con nuestro propósito de “Revolucionar la industria de BPO a través de la innovación, el espíritu emprendedor y la cultura de felicidad; generando valor para sus asociados, clientes y la comunidad.” Estos reconocimientos son la recompensa del camino a la excelencia que recorren todos sus miembros y asociados.

“Este premio consolida la estrategia de nuestros clientes con los valores organizacionales ejecutados por Increybles® comprometidos por la entrega de un servicio de excelencia” afirmó Manuel Morales, Vicepresidente de Operaciones de OneLink Colombia.

Los premios que entrega anualmente la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO, son valorados por un comité experto que busca distinguir a las empresas que desarrollan procesos de interacción con clientes. OneLink BPO ha logrado de forma consecutiva durante cuatro años ser premiada entre las empresas de mayor reconocimiento en el sector de Contact Center y BPO, obteniendo este año un reconocimiento BRONCE en la categoría de Mejor Gestión Exportadora.

 “Este es el resultado del trabajo que hacemos todos los días de la mano con nuestros Increybles. Estos reconocimientos nos impulsan a seguir innovando y haciendo las cosas diferentes para que nuestros clientes puedan continuar obteniendo grandes resultados”, concluyó Eduardo Salazar, CEO de OneLink BPO.

Acerca de OneLink:

Es una corporación fundada por un grupo de emprendedores con una trayectoria probada de más de 20 años en el sector de Contact Center y BPO. Su experiencia no se enfoca sólo en el cumplimiento de métricas, sino en agregar valor a la relación con sus clientes a través de iniciativas estratégicas e innovación. OneLink cree en que una experiencia excepcional en cada interacción con un cliente se inicia creando una cultura de servicio y felicidad hacia sus agentes.