Mayo 2019 – OneLink fue incluido en dos categorías de las listas de “Best of The Global Outsourcing 100”: Referencias destacadas de clientes y “Rising Stars to Leaders.”

Con el fin de seleccionar las compañías para cada categoría, la IAOP® examina la situación de las compañías en la industria, y los resultados están basados en la evaluación del puntaje obtenido en la totalidad de los programas “The Global Outsourcing 100” y WBOA.

“Esta lista encierra lo mejor de lo mejor y lo que significa ser parte de tan maravillosa industria en constante evolución”, dijo Debi Hamill CEO de IAOP®. “Estas compañías han mostrado, año tras año, que tienen lo necesario para construir alianzas exitosas y ofrecer un valor incomparable a sus clientes.”

La inclusión de OneLink en estas prestigiosas listas demuestra que es una compañía progresista que continúa destacándose año tras año, comprometida a alcanzar y superar las expectativas y objetivos de sus clientes.

La excelencia y el compromiso han llevado a la compañía a recibir estos reconocimientos especiales por tres años consecutivos. OneLink cree en la solidaridad y la colaboración. La felicidad y el bienestar son los factores clave de la motivación que estimulan la iniciativa e innovación en sus empleados. Están comprometidos a ofrecerle a su equipo y a sus clientes una experiencia sin precedentes que aporten valor y forjen un camino al éxito.

“Hoy en día, las compañías enfrentan un panorama de negocios competitivo y en constante cambio; por esa razón, las listas del Global Outsourcing 100 y World’s Best Advisors son a lo que las organizaciones en nuestra industria aspiran, puesto que dichos premios son un testimonio de las compañías que han elevado el estándar”, dijo Debi Hamill CEO de IAOP®.

“The Global Outsourcing 100 y World’s Best Advisors demuestran la dedicación, experticia y el trabajo duro de los mejores de la industria de outsourcing”, dijo Debi Hamill CEO de IAOP®. “Felicito a OneLink BPO por su reconocimiento en IAOP®’s 2019 Best of The Global Outsourcing 100, puesto que ha hecho parte de las compañías mejor valoradas en referencias de clientes, tamaño y crecimiento año tras año.”

“OneLink está muy orgulloso de ser parte de las listas de IAOP® por tercer año consecutivo. Esto demuestra que nuestra filosofía de promover la felicidad dentro de la compañía funciona. Lo más valioso de nuestra compañía son las personas que trabajan con nosotros, y creemos que, si ponemos nuestro mayor esfuerzo en pro de su bienestar, tanto dentro como fuera del lugar de trabajo, ellos también harán una mejor labor para mantener felices a nuestros clientes”. Eduardo Salazar, OneLink BPO CEO.

 

Acerca de OneLink

OneLink es una corporación fundada por un grupo de emprendedores con una trayectoria comprobada de más de 20 años de experiencia en las industrias BPO y Contact Centers. Nuestra experiencia no solo se enfoca en la consecución de KPI sino que, más importante aún, en el valor agregado que proveemos a nuestros clientes a través de innovación e iniciativas estratégicas. Creemos que una experiencia de servicio al cliente excepcional comienza con la creación de una cultura de servicio en nuestros asesores.

Acerca del programa “Best of The Global Outsourcing 100”
Como asociación global de establecimiento de normas y defensora de los profesionales de outsourcing y las organizaciones que apoyan, IAOP® anualmente produce investigaciones para ayudar a las empresas en sus decisiones de externalización:

Las categorías de “The Best of The Global Outsourcing 100” son referencias esenciales para las empresas que buscan nuevas y amplias relaciones con las mejores empresas de la industria. Las listas incluyen empresas de todo el mundo que proporcionan el espectro completo de servicios de outsourcing, no sólo la tecnología de la información y BPO, sino también servicios de instalaciones, gestión de activos inmobiliarios y de capital, fabricación y logística. Incluyen no sólo a los líderes de hoy, sino también a los “Rising Stars” del mañana.

“The Best of The World’s Best Outsourcing Advisors” destaca a las compañías que sobresalen como asesores y consultores excepcionales de outsourcing global. La lista de asesores resalta a los consultores más destacados, a las principales empresas asesoras, jurídicas y afines a nivel mundial, y es una valiosa herramienta de referencia para las empresas que necesitan asesoramiento experto y orientación con sus proyectos de outsourcing.

Empresas de todos los tamaños, de todo el mundo y de toda la industria de outsourcing – externalización de tecnología de la información, BPO, servicios de instalaciones, bienes raíces, diseño, pruebas, fabricación y logística sólo para nombrar unos pocos – se incluyen en estas listas. La membresía de la IAOP® no era obligatoria ni se consideró en la compilación de las listas finales.

DE “RISING STARS A LÍDERES” – Las compañías que inicialmente hicieron la lista como “Rising Stars” y más tarde hicieron la lista como Líderes.

REFERENCIAS DE CLIENTES – VALORACIÓN MÁS ALTA – Estas compañías lograron una puntuación perfecta en esta categoría en al menos un año como se demostró a través del valor que se crea en los principales clientes de la compañía. Tanto para GO100 como para WBOA.

Acerca de IAOP®
IAOP® es la asociación que reúne a clientes, proveedores y asesores en un entorno colaborativo y basado en el conocimiento que promueve el desarrollo profesional y organizacional, el reconocimiento, la certificación y la excelencia para mejorar modelos y resultados de servicios empresariales.