Entradas de ogomez

OneLink, como parte de su estrategia de consolidación en la industria de Contact Center en Latinoamérica, compra la participación de Avianca Holdings en la empresa Getcom. Luego de 5 años de una alianza exitosa entre OneLink y Avianca, Avianca tomó la decisión de enfocarse en el núcleo de su negocio y puso a la venta su participación en varias de las…

La amplia presencia geográfica de OneLink le permite mover sus operaciones con relativa facilidad entre sus centros de entrega, reduciendo riesgos asociados para sus clientes. SÃO PAULO, Brazil — Abril 30, 2019 — Basado en su reciente análisis del mercado Latinoamericano de servicios de externalización de centros de contacto, Frost & Sullivan reconoce a OneLink…

Medellín, 20 de diciembre de 2018 – Fueron más de 1,700 voluntarios los que se sumaron a esta causa por el medio ambiente. En el Cerro Quitasol del municipio de Bello (Antioquia) se sembraron más de 4,000 árboles que hoy le dan un respiro a la ciudad. Un propósito común para más de 1,700 Increybles®…

OneLink es una empresa comprometida con el desarrollo de sus colaboradores por lo que incentiva la práctica de los valores que componen la cultura de la felicidad, en esta ocasión se dio un especial énfasis al valor de la solidaridad. A través de diferentes actividades, la empresa invita a sus Increybles® a participar en el apadrinamiento…

El Salvador, 1 de septiembre de 2018 – Más de 1,200 voluntarios de la empresa OneLink llevaron a cabo la primera jornada de reforestación “Sembrando Sueños” en El Salvador.  OneLink sembró 3,000 arbolitos en el Parque Nacional El Boquerón, en la Ciudad de Santa Tecla el pasado sábado 1 de septiembre de 2018.    OneLink, consciente de las necesidades…

La gran familia de Increybles® sigue creciendo con una nueva operación en Ciudad Obregón, México. En su etapa inicial se crearon 400 nuevas plazas de trabajo. en una segunda etapa, durante el 2019 se proyecta llegar a 1200. OneLink en la actualidad sirve a una reconocida línea aérea desde las instalaciones de Ciudad Obregón, generando…

Guatemala, 8 de septiembre de 2018 – Más de 550 Voluntarios Increybles® sembraron 1,000 sueños en el Parque Ecológico Ciudad Nueva CALMECAC el pasado 8 de septiembre de 2018. Continuar en el largo camino generando conciencia en las comunidades que nos rodean sigue siendo una de las más importantes tareas para OneLink. Practicando el valor de…

OneLink BPO continúa marcando la diferencia en la industria de Contact Centers y BPO. En esta oportunidad estuvo presente en el Congreso CRIC 2018 de Argentina realizado en el mismo país el pasado 7 de junio; participando en el Premio LATAM a las Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes en donde fue reconocido con…

RYAN STRATEGIC ADVISORY Usando la felicidad como motivación para la experiencia de cliente Una publicación para OneLink BPO – junio 2018 Introducción Hoy en día, el entorno de experiencia de cliente exige hacerlo bien desde la primera vez. Esta es la razón por la cual muchas empresas priorizan la búsqueda de un socio de outsourcing…

Junio 2018 – El año pasado, OneLink fue nominado como “Rising Star”. Este año la empresa ha superado su tamaño y se ha convertido en “Leader”. También fue reconocido como una de las Mejores Empresas en Referencias de Clientes, con un puntaje máximo de 8 sobre 8. La referencia del cliente es el factor más importante…